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Pour ce faire, nous nous appuyons sur nos spécialistes SAV travaillant au service clientèle de BAUR qui sont en contact direct avec les ingénieurs des applications et le développement et qui bénéficient d'une formation continue permanente. Cette compétence professionnelle nous permet de garantir un service clientèle global dans le monde entier  en cas de problèmes techniques.

Nous proposons :

Assistance clientèle :

• pour un conseil personnalisé en cas de questions techniques

Envoi de pièces de rechange :

• pour la mise à disposition de pièces détachées d'origine

Service de réparation :

• pour une maintenance dans les règles de l'art
• de l'étalonnage annuel de vos appareils
• dans la maintenance de vos vans de recherche de défaut de câbles grâce à un entretien régulier

Service sur site :

• sur demande, nous vous aidons également en tant que prestataire de service en procédant à des réparations sur site ou en diagnostiquant et/ou en localisant des défauts de câble.

Appareils en location ou vans de recherche de défaut de câbles :

• sur demande, nous mettons volontiers à votre disposition l'équipement technique requis dans notre porte-feuille de produits

Utilisateur et formation technique :

• formation compétente de votre personnel technique

Utilisez nos prestations de service et contactez les spécialistes dans les distributeurs BAUR de votre pays d'origine.